Lumiva
Recepcionista con IA para negocios de cita previa en México

El teléfono suena.
Lumiva contesta y agenda sola.

Una conversación real por voz y WhatsApp — no un menú de botones, no un contestador. Entiende lo que te piden, revisa tu disponibilidad y agenda, cancela o reagenda sola, mientras tu equipo atiende a quien ya está enfrente.

Cómo funciona

Tres pasos, sin que nadie de tu equipo tenga que tocar el teléfono.

1

Contesta

Por llamada o por WhatsApp, en español mexicano real — no una traducción ni un guion robótico.

2

Entiende y agenda

Identifica a quien llama, revisa la disponibilidad real de tu agenda y agenda, cancela o reagenda sola — sin que nadie lo capture a mano.

3

Confirma y recuerda

Manda confirmación al momento y recordatorios automáticos por WhatsApp que bajan las inasistencias.

Para quién es

El mismo sistema sirve para cualquier negocio que agende por cita — no está encerrado en lo dental.

Dental

Consultorios y clínicas, una o varias sucursales.

Spa & bienestar

Masajes, terapias, sesiones recurrentes.

Estética & belleza

Uñas, cortes, procedimientos estéticos.

Consultorios en general

Psicología y cualquier negocio que agende por cita.

Lumiva solo maneja datos de contacto y citas — nunca expediente clínico, diagnóstico ni historial de tratamiento. Más simple para ti, y sin la carga de manejar datos de salud sensibles que no necesitas guardar en primer lugar.

Una agenda con recordatorios no es lo mismo que un recepcionista

La mayoría de los sistemas te ayudan a avisar. Lumiva además contesta y resuelve.

Agenda con recordatorios (lo típico)

Alguien de tu equipo tiene que contestar el teléfono para agendar.
El paciente tiene que abrir una app o navegar un calendario en línea.
Fuera de horario, simplemente no contesta nadie.

Lumiva

Contesta la llamada o el WhatsApp ella sola, a cualquier hora.
El paciente solo tiene que hablar o escribir, como con una persona.
Agenda, cancela y reagenda de verdad — no solo manda recordatorios.

Detrás del teléfono, un portal completo

La IA es la puerta de entrada — el negocio se administra desde un portal hecho para el día a día.

Agenda multi-sucursal

Vista día, semana y mes, con roles reales por persona del equipo.

Recordatorios automáticos

Confirmación, recordatorio y aviso de cancelación por WhatsApp o SMS.

Campañas de reactivación

Ve quién no ha vuelto en meses y decide a quién contactar.

Reportes reales

Ocupación, inasistencias y qué tanto está agendando la IA por ti.

Planes que se adaptan al tamaño de tu negocio

El portal se contrata directo en línea. El agente de IA por voz y WhatsApp se activa como complemento — te platicamos tu caso y lo dejamos listo.

Lumiva

Platícanos tu caso

Somos un equipo chico armando esto de cerca con las primeras clínicas y negocios que lo prueban — por eso preferimos una conversación antes que un formulario.